Cara Meningkatkan Pemasaran Konten eCommerce Anda dengan Google Analytics [GUIDE]

Pada artikel ini, kita akan membahas tentang meningkatkan pemasaran konten eCommerce Anda menggunakan Google Analytics. Anda akan menemukan cara mengoptimalkan konten internal Anda untuk menarik lalu lintas sebanyak mungkin .

Konten media situs Anda, ditambah dengan teknik SEO , adalah salah satu magnet terbesar dalam menarik pembeli yang tidak patuh.

Dan karena efektivitas konten bergantung pada preferensi individu rata-rata pelanggan, data eCommerce Google Analytics memungkinkan Anda mengasah secara spesifik dan memaksimalkan pengaruhnya.

Mari kita bahas tentang metrik mana yang paling berguna , cara mengetahui jenis konten mana yang paling berhasil , dan data demografi apa yang dapat disarankan untuk meningkatkan strategi pemasaran konten Anda .

#1. 3 Metrik eCommerce Google Analytics Penting

Tempat terbaik untuk memulai adalah dengan tiga angka eCommerce Google Analytics yang paling mengungkapkan : Tayangan Laman , Rata-rata. Waktu di Halaman , dan Persentase Keluar .

Saat mempertimbangkan ketiga faktor ini untuk setiap halaman konten, Anda akan dapat melihat faktor mana yang memiliki dampak paling signifikan dan alasannya.

Habiskan cukup waktu di Google Analytics, dan Anda akan mulai mengenali pola yang membantu Anda menentukan jenis konten yang akan dikembangkan di masa depan.

Ketiga metrik ini ditemukan di Perilaku > Konten Situs > Semua Halaman . Kumpulan data ini juga berfungsi di semua halaman situs, bukan hanya postingan konten.

1.1 Tampilan Halaman

Dari ketiga metrik tersebut, Tayangan Laman adalah yang paling sederhana, namun juga paling samar. Hal ini sangat bagus untuk memberikan kesan pertama yang cepat dan akurat, namun memerlukan data tambahan sebelum membuat penilaian yang konkrit.

Tayangan laman adalah berapa kali laman dilihat, termasuk kunjungan berulang oleh pembeli yang sama. (Tayangan Laman Unik adalah jumlah sesi di mana laman dilihat setidaknya satu kali.) Laman yang berhasil selalu memiliki banyak tayangan laman, dan laman yang gagal selalu memiliki jumlah yang sedikit.

Namun kesulitannya adalah halaman dengan banyak tampilan halaman tidak selalu berhasil. Misalnya, Clickbait dapat memiliki jumlah penayangan yang tinggi, tetapi pengunjung akan langsung terpental ketika kontennya mengecewakan mereka. Itulah mengapa selalu penting untuk memeriksa ulang tampilan halaman postingan terhadap waktu di halaman dan % Keluar.

1.2 Rata-rata. Waktu di Halaman

Pada dasarnya, statistik waktu rata-rata di halaman mengukur seberapa menarik sebuah postingan. Semakin lama pengunjung berada di suatu halaman, semakin terlibat mereka. Metrik ini sempurna untuk memisahkan konten berkualitas dari judul clickbait atau jebakan.

Anda bahkan dapat menghitung apakah mereka membaca keseluruhan postingan atau tidak. Menurut Marketing Land , 200-250 kata per menit adalah perkiraan aman untuk kecepatan membaca rata-rata seseorang.

Bandingkan jumlah kata postingan dengan waktu di halaman untuk melihat dengan tepat berapa banyak artikel yang dibaca kebanyakan orang. Kemudian, cobalah meniru elemen yang paling menarik dengan melihat kesamaan yang dimiliki semua postingan populer.

Satu catatan lain tentang rata-rata. Waktu di halaman: terkadang, ini menunjukkan masalah navigasi. Jika pengunjung membuka laman karena kesalahan atau karena kebingungan, mereka akan segera keluar dari laman, terkadang menelusuri kembali langkahnya, atau meninggalkan situs. Sekali atau dua kali seharusnya tidak terlalu mempengaruhi rata-rata, namun jika masalah terus berlanjut, Anda akan dapat melihat perbedaannya di sini.

1.3 Keluar%

Mengukur berapa kali pengunjung meninggalkan situs setelah melihat halaman, exit% menambahkan lapisan penting lainnya untuk menganalisis keberhasilan postingan.

Seperti Rata-rata. Waktu di Halaman dapat menentukan apakah seseorang tiba di situs Anda karena kesalahan. Jika laman landas memiliki persentase keluar yang tinggi, berarti laman landas tersebut tidak seefektif yang seharusnya. Exit % dapat menunjukkan kepada Anda roda berdecit mana yang paling banyak membutuhkan gemuk.

Exit % juga bisa menjadi indikator seberapa menarik konten Anda. Konten yang bagus dan menarik membuat orang ingin tetap berada di situs dan terus membaca postingan. Konten yang buruk membuat mereka meninggalkan seluruh situs lebih cepat.

1.4 Menyatukan Semuanya

Dengan mempertimbangkan ketiga faktor ini pada setiap postingan, Anda akan dapat melihat postingan paling efektif untuk menarik pengunjung dan membuat mereka tetap tertarik.

Anda akan dapat membuat keputusan yang lebih cerdas di bidang-bidang seperti:

• Panjang Posting
• Waktu Terbaik untuk Publikasi
• Seberapa Sering Dipublikasikan
• Format Konten (blog, infografis, video, dll.)
• Pembuat Konten Terbaik
• Topik untuk Konten

Namun, kinerja postingan dibandingkan dengan postingan lain tidak menunjukkan banyak tentang bagaimana postingan tersebut membantu strategi situs Anda secara keseluruhan. Memproduksi konten yang disukai banyak orang adalah satu hal, tetapi apakah konten tersebut benar-benar membantu penjualan Anda? Untuk itu, Anda perlu melihat data konversi.

#2. Data eCommerce Google Analytics untuk Konversi

Google Analytics eCommerce memungkinkan Anda mengatur data sesuai dengan tujuan individual situs Anda – yang juga dapat Anda sesuaikan. Seluruh Konversi didedikasikan untuk ini, dengan eCommerce menyajikan angka penjualan dan keuangan dan Sasaran memungkinkan Anda menetapkan metrik kesuksesan Anda sendiri.

Gunakan eCommerce untuk mengetahui secara langsung dari mana uang Anda berasal. Dalam hal strategi konten, ini menunjukkan produk mana yang lebih berharga dan laris, sehingga Anda tahu apa yang harus disebutkan dalam postingan Anda.

Anda dapat membaca selengkapnya tentang cara menggunakan data ini di artikel kami sebelumnya tentang cara menggunakan data eCommerce Google Analytics secara langsung untuk meningkatkan penjualan.

bagian Tujuan lebih berguna untuk manajemen langsung. Di sini Anda dapat menetapkan metrik kesuksesan Anda sendiri, dan Google Analytics eCommerce akan secara otomatis menghitung seberapa baik halaman Anda memenuhi tujuan tersebut.

Karena Anda memilih sasaran Anda sendiri, ini memungkinkan Anda menjadi lebih kreatif dalam strategi pemasaran dan menyimpang dari norma dengan risiko lebih kecil.

Untuk mendapatkan inspirasi, berikut adalah beberapa tujuan bermanfaat untuk diperiksa di situs Anda selain keuangan:

• Penyelesaian pembayaran
• Pendaftaran email
• Mengunduh item tertentu
• Pemutaran video
• Tampilan gambar
• Menghabiskan sejumlah waktu tertentu per sesi
• Menghabiskan sejumlah uang tertentu
• Jumlah item dalam keranjang
• Jumlah item yang dilihat.

Tentu saja ini hanyalah saran. Berpikirlah di luar kebiasaan untuk menerapkan beberapa strategi orisinal yang menggabungkan sasaran konversi.

Sama seperti data pemasaran konten lainnya, pisahkan faktor dan pola jenis postingan yang paling efektif dalam mencapai tujuan situs Anda, apa pun itu.

#3. Bagaimana Data Demografi Mempengaruhi Pemasaran Konten

Dalam artikel kami sebelumnya, kami menjelaskan penggunaan data demografi yang dapat ditindaklanjuti untuk situs eCommerce Anda. Misalnya, pengunjung yang lebih muda lebih menyukai lebih sedikit teks. Wanita lebih responsif terhadap pemasaran email, dll.

Kami tidak ingin mengulangi poin yang sama di sini, namun kami akan menyebutkan bahwa data demografis ini berfungsi dengan baik pada strategi konten Anda.

Meskipun usia dan jenis kelamin dapat memberi Anda arahan luas mengenai jenis topik yang akan diposting, pemasar konten yang serius sebaiknya lebih memperhatikan Kategori Afinitas ( Audiens > Minat > Kategori Afinitas ).

Area ini membagi pembeli Anda menjadi beberapa kelompok minat, seperti “pecinta film” atau “penggemar teknologi”. Data ini awalnya dibuat untuk menentukan jenis produk mana yang harus menjadi fokus toko online, namun informasi tersebut juga berfungsi untuk memutuskan topik apa yang akan dibahas.

Perhatikan apa yang biasanya diminati pembeli – dengan kata lain, jenis postingan yang ingin mereka baca atau tonton? Seperti sektor data lainnya, area ini juga menampilkan data sekunder seperti tingkat konversi dan uang yang dikeluarkan untuk menargetkan kelompok kepentingan yang paling menguntungkan serta yang paling populer.

#4. Bereksperimen

Salah satu bagian terbaik dari memiliki laporan eCommerce Google Analytics adalah Anda memiliki lebih banyak kebebasan untuk bereksperimen dan mencoba strategi baru. Jika Anda memiliki ide baru untuk postingan yang tidak biasa tetapi tidak yakin apakah itu akan berhasil, statistik ini akan dengan jelas menunjukkan kepada Anda perbandingannya.

Statistik yang lebih rinci bahkan dapat menunjukkan mana yang benar atau salah – misalnya, tampilan halaman yang tinggi dengan waktu yang sedikit di situs berarti ide tersebut cukup menarik untuk mendapatkan klik, namun kontennya gagal memberikan apa yang diharapkan pembeli.

Ingatlah untuk tetap mengontrol postingan eksperimental, sehingga data mencerminkan kualitas postingan dan bukan variabel sekunder seperti waktu postingan atau cara promosinya.

#5. seo

Saat kami mendiskusikan strategi konten dan menarik pengguna ke situs Anda dengan laman internal, kami akan lalai jika tidak menyebutkan cara kerja data eCommerce Google Analytics dengan SEO .

Metode dasar menunjukkan jumlah penelusuran organik yang berakhir di situs Anda dan kata kunci yang mengarahkannya ke sana. Anda dapat melihatnya dengan terlebih dahulu membuka Akuisisi > Semua Lalu Lintas > Saluran , lalu mengeklik “ Penelusuran Organik .”.

Di sini Anda dapat melihat daftar istilah penelusuran paling umum yang mengarah ke situs Anda dan bagaimana kinerja pengunjung yang menggunakan istilah tersebut.

Misalnya, mungkin kata kunci “produk kecantikan dengan harga terjangkau” mendatangkan sebagian besar orang ke situs Anda, namun kata kunci “krim kulit organik” menghasilkan penjualan terbanyak. Sekarang Anda tahu untuk memilih “krim kulit organik” dalam strategi SEO atau membuat beberapa perubahan pada perjalanan pelanggan untuk pencari “produk kecantikan yang terjangkau”.

Data SEO dari Google Analytics eCommerce juga dapat digunakan untuk memeriksa kemajuan Anda dalam strategi SEO Anda saat ini . Area seperti SEO tidak selalu berjalan sesuai rencana, jadi Anda harus terus memantau data lalu lintas nyata untuk mengetahui seberapa dekat Anda dengan sasaran.

#6. Integrasikan Search Console dengan Google Analytics

Tentu saja ini hanyalah informasi dasar. Jika Anda ingin menjelajahi SEO dengan data tingkat atas yang lebih canggih, tambahkan Search Console untuk Google Analytics eCommerce. Add-on ini memberikan angka SEO eksklusif, termasuk jumlah tayangan URL di hasil pencarian dan keterlibatan pasca-klik untuk pentalan atau konversi.

Sebelum mulai mengumpulkan data, Anda perlu menambahkan situs Anda ke registri Search Console. Dukungan Google menguraikan langkah mudah untuk ini di sini .

6.1 Mendapatkan Informasi tentang Lalu Lintas Organik

Kemudian navigasikan ke Acquisition \ Search Console \ Landing Pages untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang bagaimana halaman Anda muncul dan berkinerja di pencarian Google.

Memiliki semua informasi ini dapat dengan mudah membuat konten Anda keren dan mendapatkan lebih banyak lalu lintas. Mari kita bahas beberapa kasus dan perbaikan yang harus Anda lakukan.

6.2 Mendapatkan informasi tentang negara pengunjung

Navigasikan ke Akuisisi \ Search Console \ Negara untuk mendapatkan gambar ikhtisar negara teratas asal lalu lintas organik Anda.

6.3 Mendapatkan informasi tentang kata kunci

Bagian penting lainnya adalah informasi tentang kata kunci yang Anda rangking. Navigasikan ke Akuisisi \ Search Console \ Kueri. Di sini Anda dapat melihat informasi rinci tentang setiap kata kunci yang Anda rangking.

Laporan Search Console di dalam Google Analytics memberikan wawasan yang tidak tersedia hanya dengan menggunakan Google Analytics.

Mulailah dengan menggunakan laporan untuk mengidentifikasi area yang dapat Anda tingkatkan. Setelah Anda mengoptimalkan konten, Anda dapat menggunakannya untuk memeriksa kemajuan Anda. Cari kueri penelusuran dan laman landas di mana Anda telah meningkatkan RKT, meningkatkan posisi rata-rata, dan meningkatkan klik yang masuk ke situs web Anda.

Intinya adalah Anda dapat terus mengoptimalkan halaman setelah Anda mengetahui apa yang cocok untuk Anda.

Membawa pergi

Apa data Google Analytics favorit Anda untuk strategi pemasaran konten eCommerce ? Jika Anda tidak menggunakan analitik, bagaimana Anda mengukur kesuksesan Anda? Tambahkan pendapat dan saran Anda di bagian komentar sekarang.