Marketing afiliat vs marketing de recomandare: care este cel mai bun pentru afacerea ta?

În următorul articol de marketing afiliat vs. marketing de recomandare, veți afla ce sunt marketingul afiliat și marketingul de recomandare, o comparație paralelă a celor două și care este cel mai bun pentru afacerea dvs.

Ce este nevoie pentru a rămâne pe linia de plutire pe o piață competitivă?

Companiile investesc în marketing digital, folosesc tehnologii moderne precum inteligența artificială (AI) și își optimizează site-urile web pentru a îmbunătăți conversia. Într-adevăr, experiența utilizatorului este decisivă pentru efectuarea unei achiziții. De aceea, comercianții online pricepuți obțin o UX mai bună a paginii de produs , configurează căutarea la fața locului și elimină frecvența față de finalizarea comenzii.

Un site web bine conceput ar trebui să aibă un flux stabil de vizitatori care să se transforme în clienți.

Cum îl poți asigura? Atunci când promovezi o afacere, nu poți supraestima importanța marketingului din gură. Oamenii împărtășesc experiența utilizării unui produs sau serviciu, ceea ce le-a plăcut și ce ar putea fi mai bun. Este unul dintre cele mai de încredere formate în comparație cu reclamele profesionale.

Dar cum îi încurajezi pe alții să vorbească despre marca ta? Acolo vin în scenă marketing afiliat Oamenii pot amesteca aceste tipuri de marketing, dar există o diferență considerabilă între ele.

Să explorăm comparația dintre marketingul afiliat și marketingul de recomandare, avantajele și dezavantajele acestora și care este mai bine pentru tine (sau ambele).

Ce este Referral Marketing?

Oamenilor le place să se înconjoare de alți oameni. Chiar dacă trăim într-un mediu de lucru de acasă , cei mai mulți dintre noi folosim rețelele sociale, comunicăm prin mesagerie sau vorbim la telefon.

Marketingul de recomandare se învârte în jurul acestui fapt. Aceasta implică să le spui rudelor, prietenilor și altora despre impresia de a avea de-a face cu o companie . Este, de asemenea, cunoscut sub numele de marketing din gură, iar programele de recomandare funcționează pentru clienții fideli.

Ei promovează brandurile și programele în mod organic, adică fără a fi plătiți în mod special pentru a face acest lucru. Cu toate acestea, puteți recompensa clienții existenți pentru că trimiteți marca către oricine cunosc. Iată o captură de ecran de la Uber Eats. Destinatarii pot obține o reducere de 20 USD la comandă (precum și prietenii lor) pentru partajarea codului.

Uber Eats trimite e-mailuri cu codul de recomandare și fotografiile restaurantului pentru a încuraja clienții să-și invite prietenii și să obțină o reducere pentru ambele.

Citiți mai multe:  15 exemple de programe inovatoare de recomandare pentru comerțul electronic .

PRO și contra ale marketingului de recomandare

Acum că știți ce este marketingul de recomandare, să ne uităm la avantajele și dezavantajele acestuia, astfel încât să puteți avea o privire de ansamblu și să decideți dacă este bun pentru afacerea dvs.

De ce are nevoie o companie de marketing de recomandare?

Dacă aveți clienți mulțumiți, probabil că aceștia vor spune despre compania dvs. în cercul lor social. Ei pot purta haine uimitoare după marca dvs. sau o tunsoare făcută de angajații dvs.

Deci, de ce să nu încântați clienții cu stimulente profitabile pentru a-i convinge pe alții să treacă la marca dvs.?

Va încuraja clienții să aducă mai multe perspective. Unii clienți pot uita de promovarea companiei. Sarcina ta este să oferi un memento (sau o recompensă) pentru a face acest lucru.

Ce este Marketingul Afiliat?

Marketingul afiliat este o altă modalitate de a crește gradul de conștientizare a mărcii. În acest caz, angajați un afiliat pentru a vă promova produsele, serviciile și marca . Acești afiliați pot fi influenți în rețelele sociale, bloggeri și proprietari de site-uri web. Editorii terți direcționează traficul către site și sunt plătiți pentru asta.

Cum?

Ei plasează linkuri speciale urmăribile pentru a primi o taxă fixă ​​sau un procent din numărul de conversii. Le puteți acorda un comision din vânzările prețului produsului. Aceste comisioane variază de obicei de la 5% la până la 50%. Dacă comisioanele sunt mai mari decât aceasta, calitatea produselor poate fi discutabilă. De asemenea, le puteți oferi produse gratuite pentru a arăta rezultate remarcabile.

Practica a câștigat popularitate datorită Amazon Associates, eBay, Etsy și altor companii.

Un exemplu în acest sens este Programul Amazon Associates . Este unul dintre cele mai proeminente programe de afiliere care ajută bloggerii să fie plătiți pentru munca lor. Creatorii de conținut revizuiesc produsele, plasează linkuri către paginile Amazon relevante și primesc bani după achiziții reușite.

Mai sus este o captură de ecran a site-ului oficial Amazon Associates. Amazon povestește despre programul său de afiliere și prezintă pașii pentru a se alătura acestuia, cum ar fi înregistrarea, recomandarea produselor și primirea reducerii de 10% la achizițiile eligibile.

Citiți suplimentare:  Cum să începeți un program de marketing afiliat [Ghid complet]

PRO și contra ale marketingului afiliat

Acum că știți ce este marketingul afiliat, să ne uităm la avantajele și dezavantajele marketingului afiliat, astfel încât să puteți avea o privire de ansamblu și să decideți dacă este bun pentru afacerea dvs.

De ce are nevoie o companie de marketing afiliat?

Metoda de marketing afiliat permite start-up-urilor să economisească la angajarea unei echipe dedicate pentru a-și promova produsele sau serviciile.

Marketingul afiliat este un tip de program de plată pentru performanță. Înseamnă că trebuie să plătiți pentru comenzile finalizate. Ca urmare, partenerii expun compania la numeroase perspective la un preț accesibil, iar cooperarea devine mai puțin riscantă.

Puteți controla cât de mult să faceți publicitate și cine va vedea reclamele. Dacă alegeți afiliați cu publicul relevant, șansele de a rezona cu potențialele și conversiile cresc. Toate acestea fac din marketingul afiliat o decizie prietenoasă cu bugetul pentru întreprinderile mici .

Marketingul afiliat de succes necesită să găsiți unde își petrece timpul publicul țintă. Aceste site-uri web și influenceri sunt parteneri ideali. Pentru că ce rost are să plasezi reclame pe blogurile de modă dacă reprezinți serviciile contabililor?

Amy Porterfield este consultant online. Ea are o pagină dedicată pe site-ul ei cu instrumente pentru a eficientiza munca antreprenorilor digitali. Deși împărtășește multe link-uri afiliate, ea oferă reduceri pentru achiziționarea de servicii prin link-urile ei.

Verificați acest exemplu de pe site-ul lui Amy Porterfield cu lista de instrumente. Ea își dezvăluie relația cu companiile pe care le sfătuiește să încerce, dar subliniază că majoritatea link-urilor afiliate îi aduc reduceri. Și le extinde cititorilor săi.

Am făcut captura de ecran pe site-ul oficial Amy Porterfield

Diferențele dintre marketingul de afiliere și de recomandare

1. Cum sunt conectați promotorii la companie?

Marketingul de recomandare se învârte în jurul clienților existenți . Ar trebui să aibă o experiență pozitivă cu compania pentru a fi loiali și dornici să o recomande altora. Concluzia este că acești cumpărători ar promova marca indiferent de stimulent. Recompensa accelerează procesul de atragere de noi clienți.

Afiliații nu sunt neapărat clienții tăi. Un exemplu în acest sens este blogul unui dezvoltator. Este posibil ca autorii să nu folosească software, dar pot include un link către unele produse și pot primi un comision dacă un cititor face o achiziție.

Spre deosebire de clienții fideli, partenerii nu ar face publicitate mărcii pe rețelele sociale, nu ar trimite buletine informative prin e-mail cu reclame sau nu ar testa produse fără încurajare. Marketingul afiliat este o modalitate de a genera bani pe bloguri, canale YouTube sau alte surse.

2. Cui promovează compania?

Marketingul de recomandare se bazează pe relații puternice dintre un referrer și noi clienți . Cel mai bun scenariu este atunci când sfatul vine de la un prieten sau de la cineva cunoscut. Consultați buletinul informativ Saje Natural Wellness cu 10% reducere la următoarea achiziție. Mesajul începe cu titlul „Răspândește starea de bine prietenilor tăi”.

Captura de ecran este preluată din buletinul informativ de pe site-ul oficial Saje Natural Wellness . Saje Natural Wellness oferă o reducere de 10% pentru invitarea unui prieten. Reducerea se va aplica referantului si unui nou client.

Diferența dintre marketingul afiliat și marketingul digital este că clienții nu cunosc personal afiliatul . Ei au încredere în opiniile influențelor datorită autorității pe care au stabilit-o.

3. Cum este partajat linkul?

Un alt punct este cât de mult efort este depus în partajarea unui link. Linkurile de recomandare sunt mai directe și mai intenționate. Clienții trebuie să le trimită prin mesaje text, e-mailuri sau rețele sociale și să folosească emoțiile pentru a influența comportamentul altor persoane.

Implică mai multă energie pentru a convinge pe cineva. De aceea, ratele de succes (clicuri, vizualizări și conversii) sunt în general mai mari în marketingul de recomandare, comparativ cu marketingul afiliat.

Marketingul afiliat se referă la crearea unui blog sau a unui canal YouTube, atragerea traficului și construirea de autoritate în rândul vizitatorilor necunoscuți. Odată ce oamenii încep să urmeze sfaturile bloggerilor, marketingul afiliat devine posibil. Partenerii pun linkuri pe site-uri web, postări, videoclipuri și alte locuri publice și primesc comisioane relativ pasive.

4. Cum recompensezi oamenii pentru partajarea unui link?

Ambele tipuri de marketing au nevoie de ceva care să motiveze oamenii să promoveze magazinul și să cumpere ceva. Chiar și clienții fideli, un impuls suplimentar le va menține motivația ridicată.

Aici intervine o altă particularitate a programelor de recomandare afiliate. Clienții nu se referă la marcă de dragul banilor, astfel încât să îi poți recompensa cu reduceri, cupoane, upgrade-uri, cash back etc. Bombas trimite șosete gratuite dacă un client invitat plasează o comandă, lucru pe care îl poți vedea în captura de ecran de mai jos.

Captura de ecran este preluată din buletinul informativ de pe site-ul oficial Bombas .

Și așa cum am menționat, afiliații caută modalități de a câștiga bani prin plasarea unui link către site. Oferirea unui produs gratuit va adăuga o notă umană relației dvs. de afaceri.

5. Cât timp vor rămâne clienții cu marca?

Un alt punct crucial este valoarea de viață a clientului (CLV). Indică cât de mult se așteaptă compania să câștige de la o persoană în timp ce este clientul acesteia. Cu cât revin mai mult pe site, cu atât lasă mai mulți bani.

Deoarece marketingul de recomandare angajează clienți fideli, este mai probabil ca aceștia să facă o impresie pozitivă asupra companiei. În plus, relațiile mai strânse dintre persoana care trimite și partenerul de referință funcționează mai eficient. Perspectorii vor fi dornici să cumpere de la companie de mai multe ori. Aceasta duce la un CLV ridicat.

Marketingul afiliat vizează conversii unice și nu garantează achiziții repetate , deoarece un partener este plătit la prima vânzare. Astfel, CLV este mai mic decât marketingul de recomandare.

Cum sunt similare marketingul de referință și marketingul afiliat?

Esența unui program de recomandare pentru afiliați este încurajarea altora să promoveze o afacere și să obțină recompense . Ambele au nevoie de un anumit grad de încredere. Clienții potențiali cred referitori datorită experienței lor cu compania, așa că produsul este de așteptat să merite. Afiliații ar trebui, de asemenea, să construiască încredere cu publicul pentru a-i atrage.

Marketingul de recomandare și afiliat asigură o creștere stabilă. Automatizați procesul cu software pentru a integra, urmări și recompensa partenerii sau clienții. Vă va permite să scalați programele cu un număr tot mai mare de participanți.

Utilizarea marketingului de recomandare și afiliat în diverse industrii

	Marketing de recomandare	Marketing afiliat	Ambii
eCommerce			Un magazin online va beneficia în mod egal de ambele programe. Multe magazine online urmează exemplul Amazon și implementează programe de recomandare pentru a oferi reduceri sau puncte pentru invitarea prietenilor. Marketingul afiliat este, de asemenea, o tactică de succes pentru comerțul electronic, deoarece urmărește să ia decizii prompte. Hainele fabuloase văzute la influenți vor genera trafic și vânzări semnificative.
Servicii	Serviciile au nevoie mai mult de marketing de recomandare, în special de cele locale. Acest lucru se datorează geografiei limitate, în timp ce bloggerii pot avea audiențe împrăștiate pe tot globul.	Marketingul afiliat poate funcționa pentru servicii, dar trebuie să luați în considerare câteva complicații, cum ar fi găsirea de lideri de opinie locali cu rate ridicate de implicare.
B2B	Marketingul de recomandare este un candidat perfect pentru B2B. Întrucât această sferă se ocupă de cheltuieli mai semnificative decât B2C, companiile vor avea încredere în sfaturile bazate pe experiența din viața reală. De exemplu, de la partenerii din industrie. Configurați recompense profitabile, cum ar fi un program pe niveluri pentru a crește stimulentele pentru a aduce din ce în ce mai mulți clienți.

Marketing afiliat vs. Recomandări: care este cel mai bun 4 dvs.?

Cum alegi între marketing de referință și marketing afiliat?

Adevărul este că nu poți înlocui unul cu altul.

Care sunt obiectivele tale?

Prima întrebare este: „Ce obiective doriți să atingeți?” aceste două concepte vizează strategii diferite:

1. Marketingul de recomandare se referă la construirea de relații pe termen lung, deoarece sfaturile personale de la cineva în care avem încredere sunt mai convingătoare decât de la persoane necunoscute. Cu toate acestea, acoperirea publicului este limitată la colegi, familie și prieteni.
2. Marketingul afiliat vă ajută să generați zeci de cumpărători noi, deci este mai bine pentru achiziția de clienți. Bloggerii au mii de cititori sau urmăritori, ceea ce vă mărește acoperirea .

Un alt lucru de luat în considerare este forma de plată.

Forma de plata

Marketingul de recomandare oferă mai multă pârghie pentru a inspira promoții fără a fi nevoie să plătiți bani. Puteți crea un sistem de puncte, astfel încât cumpărătorii să le poată cheltui pe achiziții. Astfel, asigurați vânzări repetate, atrageți noi clienți potențiali și creșteți loialitatea clienților.

Deoarece afiliații primesc numerar, se poate crea mai multă tensiune asupra bugetului. Rețineți că va fi compensată datorită numărului mai semnificativ de cumpărători.

Mai jos puteți vedea o captură de ecran de pe site-ul web Anabolic Aliens. Furnizorul de antrenament fitness are o pagină separată pentru înscrierea în programul de afiliere. Le permite partenerilor să câștige un comision de 10% din vânzările totale de recomandare din magazinul său, dacă cumpărătorii cumpără de pe linkul afiliat sau folosesc un cod unic.

Anabolic Aliens are o pagină separată pentru un program de afiliere. Partenerii se pot înregistra și pot primi 10% din totalul vânzărilor.

Ce produse vindeți?

Și încă un factor este tipul de produse pe care le vindeți.

Dacă bunurile necesită o cercetare amănunțită înainte de cumpărare, marketingul de recomandare ar trebui să fie arma preferată. Marketingul afiliat se potrivește mai bine cumpărăturilor impulsive. De exemplu, când vezi o rochie uimitoare pe rețelele de socializare și ești gata să o cumperi imediat. Un link plasat la momentul potrivit poate fi suficient pentru a motiva spectatorii să cumpere.

Gânduri finale

Am subliniat diferența dintre marketingul afiliat și marketingul de recomandare.

Nu există o soluție universală pentru o afacere care își propune să atragă mai mulți clienți, deoarece aceste două tipuri se adresează unui public diferit.

Marketingul afiliat depinde de cât de eficient terții atrag vizitatori pe site-ul dvs. Marketingul de recomandare folosește puterea sfatului personal de la clienții existenți către prietenii lor.

Afiliații ar trebui să aibă un număr mare de urmăritori, să își popularizeze blogurile și canalele și să promoveze bunuri relevante. La rândul său, marketingul de recomandare se referă la calitatea potențialilor invitați. Pe măsură ce acești oameni vin din cauza recomandărilor de la cineva cunoscut, au mai multe șanse să rămână cu brandul tău pentru o perioadă lungă de timp.

Cu toate acestea, recomandarea și marketingul afiliat au ceva în comun. Ambele necesită răspândirea cuvântului despre companie, care ar trebui să fie suficient de influentă pentru a crește vânzările.

Aveți nevoie de ajutor pentru a selecta cele mai bune pentru afacerea dvs. sau poate vă gândiți să le folosiți pe ambele? pachetul nostru , astfel încât să pot cerceta pentru dvs.

Alte lecturi:

• Consultant de marketing afiliat – Ajut managerii de afiliați să crească
• Cum să începeți un program de marketing afiliat [Ghid complet]
• Top 10 cele mai bune pluginuri WordPress pentru a adăuga un program de afiliere
• Cum să-ți dezvolți programul de afiliere [10+ sfaturi dovedite]